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細(xì)節(jié)1-干凈。日本游學(xué)第一天,領(lǐng)隊(duì)郭先生就介紹了日本的文化以及風(fēng)俗,令人印象深刻的是郭先生說:“來過日本的中國(guó)人都公認(rèn)日本有二個(gè)特色,第一個(gè)干凈,第二個(gè)守秩序”。干凈有幾點(diǎn)可以體現(xiàn),日本公路上行駛的汽車基本上都非常干凈,包括輪胎上都見不到灰塵與泥土,無論是辦公場(chǎng)所還是公共場(chǎng)所基本上一塵不染。能夠做到這樣除了空氣好以外最大的因素就是人,我們經(jīng)常講的5S里的清掃,徹底的清掃,并養(yǎng)成習(xí)慣。
細(xì)節(jié)2-早餐占座卡,我們住的酒店名字叫名古屋西鐵酒店,每人一個(gè)房間,價(jià)格也適中,高8層,應(yīng)該能容納100多人入住,可是早餐廳只有30多個(gè)位置,將早餐卷交給服務(wù)員以后,服務(wù)員會(huì)給你一個(gè)占座卡,避免了打飯回來沒有座位的尷尬。
細(xì)節(jié)3-對(duì)殘疾人的關(guān)愛,上圖的是在豐田會(huì)館參觀看到的殘疾人座椅收納行李箱,2018年來日本的時(shí)候就看到一個(gè)人在使用,司機(jī)上車后,操作遙控裝置可以自動(dòng)把輪椅收納到頂棚行李箱里。日本的人行道基本上都是無障礙通道,公共場(chǎng)所基本都有殘疾人專用衛(wèi)生間。
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