2019年興千田舉辦的日本LCIA研修活動圓滿結(jié)束了，本次日本游學(xué)研修收獲頗多，其中感受最深的就是日本無處不在的各種“文化”。

　　1、“禮儀文化”。2018年4月，第一次去日本，就感受到，在各種場合遇到的人都彬彬有禮，無論是否出于職業(yè)需要的，都讓人感覺到發(fā)自內(nèi)心，由衷的親切。在國內(nèi)企業(yè)我們也經(jīng)常參觀，迎接沒有任何問題，也能做到熱情洋溢，但是像上面圖片中，客人走了很遠，還在揮手致意，能夠做到的不多（有拍視頻在抖音，可以關(guān)注抖音號：sunqit）。

　　2、“小的文化”。日本土地面積是40萬平方公里，相當于我國云南省大小，但日本卻有1.2億人口（云南省人口接近5千萬），所以他們的節(jié)省體現(xiàn)在方方面面。我住過的酒店，房間都在15平米左右，但基本功能齊全，上次來還不太習(xí)慣，這次真的發(fā)現(xiàn)“小”的諸多好處，比如節(jié)省能源、節(jié)省裝修材料、節(jié)省各種耗材。

　　3、“干凈的文化”。在日本，無論走到哪里，都是干干凈凈，公路上跑的各種車輛，基本上都是沒有灰塵，輪胎都是干凈的，固然因為空氣中灰塵少，另外一個原因就是，常常能看到日本人在清擦車輛和公共設(shè)施，而且做得徹底。

　　4、“參觀的文化”。2018年來日本，參觀了大阪造幣局、稻盛和夫紀念館、雅馬哈公司、朝日啤酒、豐田會館、成田機場，國內(nèi)有些不對外開放的場所，在日本都可以參觀。比如飛機場，無論是否本國人，只要提前預(yù)約就可以。參觀基本都是免費的，而且講解詳細，比如參觀朝日啤酒，就是從大麥芽開始講起，到啤酒的制作工藝、企業(yè)的歷史等等，最后還每人免費贈送二罐啤酒。這一次參觀了多家豐田供應(yīng)商，有幾家企業(yè)都是董事長全程陪同，沒有表現(xiàn)出不耐煩，也充分感受到了這種“參觀文化”的優(yōu)點，就是能以更直觀的方式提高企業(yè)知名度和美譽度，提高用戶對公司產(chǎn)品的認知。

　　5、“關(guān)愛的文化”。日本的人行道上都有盲道，而且利用得很好，公眾場所大門也都有無障礙通道，內(nèi)部有殘疾人專用衛(wèi)生間，電梯按鈕大多也都有盲文，最令人驚訝的是看到專用吊起輪椅用的汽車頂棚。

　　總的來說，感覺到日本還有很多地方值得我們學(xué)習(xí)，上述很多“文化”其實也無關(guān)乎物質(zhì)的發(fā)達程度。我們在追求經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，很多地方，其實還可以做得更好。